Formation Secrétaire Médical : Gestion Administrative et Accompagnement Patient — Formation certifiante | Emporiomarket
De la théorie à la pratique : Formation Secrétaire Médical : Gestion Administrative et Accompagnement Patient met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation professionnelle, enregistrée au RNCP et éligible aux financements OPCO, permet d’acquérir les compétences essentielles pour exercer le métier de secrétaire médical en entreprise ou en cabinet. Elle couvre la gestion administrative des dossiers patients, la maîtrise des logiciels dédiés, la conformité aux réglementations (RGPD, HAS), ainsi que les techniques de communication et d’accueil adaptées au secteur médical. La formation alterne apports théoriques et mises en situation pratiques pour une application immédiate en milieu professionnel.
Objectifs
- Maîtriser les outils et procédures de gestion des dossiers patients", "Appliquer les règles de confidentialité et de conformité réglementaire (RGPD, HAS)", "Optimiser la communication avec les patients et les professionnels de santé", "Utiliser les logiciels spécialisés en secrétariat médical", "Évaluer et améliorer la qualité des processus administratifs"]
Programme
[{"module": "Gestion Administrative et Conformité Réglementaire", "content": "Organisation des dossiers patients : classement, archivage, accès sécurisé. Réglementation RGPD et HAS : obligations légales, gestion des consentements. Utilisation des logiciels de gestion médicale : saisie, mise à jour, sauvegarde des données.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Communication et Accueil Patient", "content": "Techniques d’accueil et de communication adaptées au secteur médical. Gestion des situations spécifiques : urgences, réclamations, confidentialité. Rôle du secrétaire médical dans la coordination avec les professionnels de santé.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils Bureautiques et Logiciels Spécialisés", "content": "Maîtrise des fonctionnalités avancées de Word, Excel et des logici
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).